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Fidelización experiencial en el turismo de aventura en la naturaleza: la relación entre satisfacción, compromiso sostenible e intenciones de retorno y recomendación: Un estudio descriptivo en el Agreste pernambucano, Brasil
Cover of the Scientia International Journal for Social Sciences, Volume 1, Number 1 (2026). The design features a clean white upper section with the journal's purple logo and the title "Scientia International Journal – Social Sciences" in gray and purple. A large flowing purple wave occupies the lower portion of the cover. On the left, the text "Volume 1" is displayed prominently with a large white numeral "1", followed by the ISSN 3127-2894. A thin vertical white line separates this from the right side, which reads "No I" and "2026" in white text. The overall design is minimalist, modern, and uses a purple, white, and gray color palette.
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de Brito Alves, A. E., Cavalcanti de Melo Ataíde, L., de Brito Alves Cavalcanti, J., & Severo, E. A. (2026). Fidelización experiencial en el turismo de aventura en la naturaleza: la relación entre satisfacción, compromiso sostenible e intenciones de retorno y recomendación: Un estudio descriptivo en el Agreste pernambucano, Brasil. Scientia International Journal for Social Sciences, 1(1), e31. https://doi.org/10.56365/5t7xh498

Resumen

El turismo de aventura en la naturaleza se ha consolidado como una modalidad capaz de ofrecer experiencias únicas y memorables a los consumidores, especialmente en regiones que combinan paisajes naturales con prácticas sostenibles y de ocio activo. En el agreste pernambucano, la ciudad de Gravatá se destaca como un destino emergente en este segmento, atrayendo empresas especializadas, turistas e inversiones que dinamizan la economía local. El objetivo de este estudio fue analizar cómo la satisfacción con la experiencia y el compromiso sostenible en el turismo de aventura en la naturaleza impactan e influyen en las intenciones de retorno y recomendación de los turistas-consumidores, considerando cuatro hipótesis, dos variables dependientes y dos independientes. La investigación adopta un enfoque cuantitativo descriptivo, basado en un cuestionario aplicado con una escala Likert de cinco puntos a los participantes. Los datos fueron analizados mediante estadísticas descriptivas, análisis factorial exploratorio y confirmatorio, así como regresión lineal múltiple. Los resultados indican que la experiencia satisfactoria y el compromiso sostenible influyen positivamente en la intención de retorno de los turistas. El estudio contribuye a la comprensión del consumo experiencial en el turismo de aventura y naturaleza y ofrece aportes para estrategias de gestión turística orientadas a la valorización de la sostenibilidad y a la fidelización experiencial de los visitantes.

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