La relación entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la construcción de la imagen de un destino turístico: el caso de Mariana, Minas Gerais

Resumen

El presente artículo analiza cómo se construye la imagen turística del destino Mariana (MG) en el entorno digital y de qué manera dicha representación se relaciona con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 11 y 12. Metodológicamente, se adoptó una investigación cualitativa basada en el análisis documental y temático de contenidos indexados en Google, a partir de la búsqueda “turismo en Mariana-MG”, recopilándose resultados en las pestañas “Todos” (n=50) e “Imágenes” (n=40), durante los meses de octubre y noviembre de 2024. Los hallazgos indican que, aunque Mariana posee un fuerte potencial asociado a su patrimonio histórico y cultural, la visibilidad digital del destino está significativamente atravesada por la memoria de la ruptura de la represa de Fundão (2015), que presenta alta saliencia en los resultados y contribuye a una narrativa polarizada entre patrimonio y desastre. Esta dinámica tiende a influir en las expectativas y decisiones de visita, interfiriendo en la comunicación del destino y en la articulación entre promoción turística, gestión territorial y sostenibilidad. Como contribución, el estudio operacionaliza los ODS 11 y 12 como lente analítica para interpretar la visibilidad y jerarquización de narrativas en los motores de búsqueda, evidenciando desafíos de gobernanza comunicacional en destinos históricos posdesastre. En términos aplicados, los resultados apoyan estrategias de planificación turística y comunicación territorial orientadas a la cualificación de contenidos digitales, el fortalecimiento de la imagen patrimonial y la alineación con prácticas de sostenibilidad.